Termos e Condições

Termos e Condições de Compra e Venda de Produtos e Serviços do site BULSOLUÇÕES, com CNPJ 26.946.458/0001-21, doravante denominada simplesmente BULSOLUÇÕES, e, de outro lado, o cliente, qualificado no momento da compra dos produtos BULSOLUÇÕES, doravante denominado simplesmente Cliente.

Considerando que a BULSOLUÇÕES realiza venda de produtos e serviços pela internet; Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela BULSOLUÇÕES (“Produtos/Serviços”) em seus canais de venda; O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site BULSOLUÇÕES.

1. Confidencialidade: é de responsabilidade da BULSOLUÇÕES a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações pessoais fornecidos pelo Cliente no processo de compra. Os dados e informações financeiras são armazenados e de responsabilidade do sistema de pagamento BOLETO BANCÁRIO.

2. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone whatts app ou e-mail.

3. Política de entrega: o prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas dos Produtos/Serviços são realizadas após confirmação do pagamento.

3.1 – A conferência da adequação do produto é de responsabilidade do Cliente, que deverá se assegurar de que estas estão de acordo com a compra.

3.2 – Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.

3.3 – O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em consideração a confirmação do pagamento. A cada atualização no status do pedido, o sistema da BULSOLUÇÕES envia, automaticamente, e-mails de alerta para o Cliente.

4 – Após liberação do produto/serviço, o cliente verificará se as condições supra citadas foram atendidas. Em caso negativo, providenciará a restituição no valor total da compra.

4.1 – Em compras com cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento e, ainda, a cobrança das parcelas remanescentes após o estorno integral do valor do Produto no cartão de crédito do Cliente realizado pela BULSOLUÇÕES, é de responsabilidade da administradora do cartão. Na hipótese de cobrança de parcelas futuras pela administradora do cartão, o Cliente não será onerado, vez que a BULSOLUÇÕES, conforme mencionado acima, realiza o estorno do valor integral do Produto em uma única vez, sendo o crédito referente ao estorno concedido integralmente pela administradora do cartão na fatura de cobrança subsequente ao mês do cancelamento.

4.2 – Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta corrente.

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